LES VOIX

Nous travaillons avec des comédiens professionnels masculins et féminins français et étrangers. Les différents timbres de voix que nous vous proposons vous permettront de trouver celui qui vous correspondra le mieux. Les comédiens sont à notre disposition pour réaliser et enregistrer vos messages.

LES MUSIQUES

Nous vous proposons un catalogue de plus de 150 musiques libres de droit. Les différents styles (moderne ou classique) et ambiances (zen ou dynamique) qui sont à votre disposition vous permettent d’assortir votre message téléphonique à l’image que vous voulez renvoyer à vos clients et fournisseurs lorsqu’ils vous appellent.

L'AIDE REDACTIONNELLE

Il existe différents types de messages téléphoniques, et tous ont leur utilité :

• Pré-décroché : pour accueillir (« Bienvenue chez XXX… »)
• Serveur Vocal Interactif : pour orienter (pour le service commercial tapez 1, service administratif tapez 2, etc.)
• Attente musicale : pour communiquer (informations, vos activités, évènements, vœux de fin d’année, etc.)
• Message de débordement/dissuasion : pour rassurer (toutes les lignes occupées)
• Message de fermeture : pour la relation client (horaires d’ouverture)
• Message de fermeture exceptionnelle : pour rassurer (jours fériés, ponts, jour de formation,etc.)
• Répondeur pour téléphone fixe : pour collecter des informations
• Répondeur pour mobiles (GSM) : pour harmoniser

Nos spécialistes vous accompagnent et vous conseillent dans la conception de vos messages.